Assistance proximité

MPS France propose des prestations spécialisées dans l'assistance technique, l’externalisation des développements et de la maintenance informatique.

MPS France met à votre disposition des techniciens sur vos sites dans le cadre d’assistance de proximité (régies planifiées) pour la gestion et la maintenance de parc informatique afin de réduire et maîtriser vos coûts, d’améliorer vos marges, de gagner en souplesse et réactivité.

Activités

Concevoir et mettre en place des solutions informatiques économiques, évolutives, performantes, simples à utiliser,
Garantir au quotidien un bon fonctionnement des applications qui nous sont confiées,
Le back- up pour les applications stratégiques du site
La formation adaptée individuellement aux besoins de chacun des salariés du site

Description des interventions

Nous intervenons en fonction des besoins spécifiques et des attentes du client avec qui nous définissons un cahier des charges.

Nos avantages :

Notre compréhension des besoins, des attentes, de l’environnement et du contexte client,

Consolider vos budgets grâce à nos prestations au forfait,

Accéder à des ressources et des compétences techniques,

Notre connaissance et le suivi des collaborateurs détachés,

Recentrer votre staff informatique interne sur la stratégie informatique,

Réduction des temps de résolution des problèmes,

Obtenir une garantie de résultat en termes de qualité, de délais et de coûts,

Maintenance des connaissances et la continuité de service,

Une unicité d’interlocuteur, des procédures formalisées.

Notre contribution au développement durable :

Respect environnemental & exigences réglementaires,

Nous nous efforçons d’améliorer la formation et la certification de nos techniciens en régie pour appréhender la donne du développement durable,

Gestion de fin de vie de matériels obsolètes et non réparables,

Revalorisation et destruction des déchets avec notre partenaire,

Réduction de notre empreinte carbone avec la diminution des déplacements techniciens.